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賀房地產公司商務形象禮儀課程圓滿成功

[來源:AG8国际谘詢] [作者:AG8国际公司動態] [日期:12-06-06]

有‘禮’行遍天下,所以得體的禮儀規範,將會是個人縱橫商界、馳騁職場的有力助推器。

近日,鄭州某置業公司攜手AG8国际谘詢朱老師成功舉辦了《商務形象禮儀培訓》課程。本次參加培訓的人員都是公司新晉的職員,主要內容是;個人商務形象及商務社交接待等。

倒茶禮儀

AG8国际朱老師在講解倒茶禮儀

在培訓的過程中,朱老師不僅傳授在商界中行事禮儀規範,還生動講述了親身經曆事件。在互動環節中中,學員的參與性都非常的高,也都對“形象禮儀”方麵的種種細節提出問題,比如:讓老師幫自己參考適合著什麽樣的服裝、有客戶來了到底應該如何迎接、溝通才不失禮等,朱老師都一一詳細的作出了回答,並現場帶領學員模擬。

課程結束,地產公司付經理對於本次的課程給予了朱老師高度的評價,認為朱老師講課形式多樣,氣氛活躍,並且實用性非常強,希望以後能夠再次合作。

引導禮儀

AG8国际谘詢講師現場示範指導

商務形象禮儀內容回顧

第一講:神態---麵部表情的禮儀要點

眼神交流(注視的時間、角度、方式)

微笑的運用

第二講:商務接待禮儀訓練

一、問候禮儀

聲音的魅力:滿懷感情的說歡迎光臨

問候的禁忌

二、稱呼禮儀

稱呼的作用

常用稱呼

不宜采用的稱呼

三、鞠躬禮儀

四、引導禮儀

樓梯引導

電梯引導

樓道引導

五、握手禮儀

六、介紹禮儀

自我介紹:介紹方法、介紹時機

介紹他人:介紹儀態、介紹順序

七、名片禮儀

遞名片

接名片

名片禮儀常識

八、交往距離

九、奉茶禮儀及物品遞送禮儀

十、送客禮儀