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高效團隊建設與激勵

[來源:河南AG8国际] [作者:人力資源培訓] [日期:10-12-15]

高效團隊建設與激勵課程目的就是人管理者,充分認識在顧客導向型時代加強團隊建設與管理激勵的重要意義,掌握提升管理者團隊領導力和執行力的實效策略、方法。

高效團隊建設與激勵課程大綱

本課程為通用式課程,如果您有這方麵的需求請電話聯係,我們的老師將根據您的需要,為您量身定做課程內容,使培訓效果達到最好!

課程時間:1-2天

課程對象:企業高層領導、部門經理、部門主管、未來要準備晉升的業務骨幹。

課程收益:

  1. 正確認識團隊管理的重要意義和團隊管理的核心;
  2. 正確理解在團隊管理過程中員工不同的行為特點;
  3. 掌握團隊成員激勵的技巧,提高職業經理人的管理技巧和能力;
  4. 了解整個團隊管理流程,成為成功的團隊管理者;
  5. 認識目前在團隊管理領域裏存在的不足,為改進團隊管理製定整改計劃;
  6. 發揮每個團隊管理人員的潛能,提高團隊管理的整體水平。

課程背景:

具有領導魅力嗎?你能讓員工心甘情願聽命於你嗎?你知道如何凝聚共識,讓團隊共同實現目標嗎?

高效團隊建設與激勵課程內容

第一單元:高績效團隊的八大特征與解剖

1、高績效團隊的特征

團隊的要素(演練:組建團隊)

高績效團隊特征:共同的願景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續學習

案例分析:大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅遊團隊

2、個人優勢如何轉化為團隊優勢

角色定位:BELBIN團隊角色理論,團隊中常見的五種角色,個人在團隊中經常擔當的角色測試,角色如何適應團隊

團隊整合:如何發現團隊中個人的優勢,並有效整合

互補型團隊的特征

團隊發展的五個階段、特征及其管理的方法:成立期、磨合期、規範期、高效期、轉型期

第二單元:培育團隊精神

  1. 團隊精神的內涵
  2. 團隊凝聚力
  3. 營造互信的合作氣氛
  4. 團隊士氣

第三單元:樹立團隊文化與規則,以原則與規則來領導

  1. 團隊高效工作程序的建立(明確職責、職位說明書、SOP、團隊文化)
  2. 團隊文化與企業文化

第四單元:充分溝通,建立相互信任的氛圍

  1. 雙贏的溝通(雙贏的出發點:世界上永遠都有第三條道路;雙贏的品格;體諒與勇氣的均衡;雙贏的關係;雙贏的協議)
  2. 有效果比有道理更重要:說自己想說的話,用別人喜歡聽的方式去說;外圓內方,持經達權;中性語言;緩衝處理;
  3. 情感移入式溝通:換位思考、情感移入、支持式溝通
  4. 讚美與批評的方法
  5. 團隊信任建立的基本原則與方法
  6. 溝通的修煉:自我心像、打破舒適區、人際關係拓展的方法、四心二意的基礎

第五單元:團隊衝突的有效解決

1、衝突的起因、症狀與種類

2、衝突的識別與解決

不同類型的衝突的解決之道

如何處理團隊中的衝突:案例演練

3、團隊人際關係

第六單元:團隊全麵激勵

  1. 怎樣快速適應多變的新世紀企業環境
  2. 一流人才是如何掌握自己情緒的
  3. 如何建立超強無比的自信
  4. 如何每天充滿激情投入工作
  5. 如何把工作變樂趣